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よくある質問

会員登録

誰でも会員登録できますか?

医薬品や医療消耗品を扱っておりますので、会員登録を制限しております。日本国内の動物病院に限らせていただいております。

ネット会員になることでどのような特典があるのですか?

ペピイベットサイトのネット会員には、以下のような特典があります。

  • サイト限定のキャンペーンが確認できる
  • 現在利用可能なポイントが確認できる
  • 過去の受注履歴・ポイント履歴が確認でき、その情報から購入することができる
  • ご注文の手間をカタログ・FAXと比較して軽減できる

パスワードを忘れたときはどうすればいいのですか?

パスワードをお忘れの方」からメールアドレスを入力していただき、自動返信されるメールでパスワードをお確かめください。
メールアドレスも忘れた場合は、弊社までご連絡ください。

これまで電話やFAXで注文しているのですが、webで会員登録をすると2重登録になりませんか?

弊社ではお客様の情報を一元管理しておりますので、2重登録にはなりません。
ペピイベットサイトで登録頂きました情報を、過去の情報と比較させていただき、情報が一致いたしますと同じお客様として管理させていただきます。
ペピイベットサイトでは一元管理することにより、今までの「購入履歴」「利用可能ポイント」を確認することができます。

ペピイベットより「会員登録完了」メール等が届かないのですが。

パソコンのメール受信設定(迷惑メールの設定など)をご確認いただき、弊社までご連絡ください。お問い合わせフォーム、又はお電話(0120-757-252)までお願いいたします。

登録内容を変更したいのですがどこからできますか?

以下よりログインしてご変更ください。
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ネット会員を退会したいときは?

以下より退会手続きが可能です。
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